Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) atrage atenția asupra acestor metode și recomandă verificarea informațiilor despre livrare exclusiv prin canalele oficiale ale companiei de curierat. Cum funcționează frauda prin mesaje despre colete Mesajele frauduloase sunt construite pentru a părea notificări obișnuite despre o livrare. Destinatarul poate fi informat că adresa este incompletă, că livrarea nu a reușit sau că trebuie achitată o taxă suplimentară pentru primirea coletului. În alte situații, mesajul solicită alegerea unui punct de ridicare sau actualizarea datelor de livrare. Linkul inclus conduce către un site fals, conceput pentru a imita pagina unei firme de curierat. Potrivit recomandărilor publicate de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), solicitările urgente de actualizare a datelor, linkurile către domenii diferite de cele oficiale și cererile de plată a unor taxe neprevăzute sunt indicii care ar trebui să ridice suspiciuni.

Cum verifici dacă mesajul este autentic Cea mai sigură metodă este să nu accesezi linkul primit în mesaj, ci să verifici livrarea direct în aplicația sau pe site-ul oficial al firmei de curierat. Înainte de a efectua orice acțiune, verifică următoarele: - Expeditorul și adresa site-ului: numele unei firme cunoscute sau un logo familiar nu garantează autenticitatea mesajului. Adresa domeniului trebuie verificată cu atenție. - Solicitările de plată: fii precaut dacă ți se cere să achiți urgent o taxă pentru livrare, redirecționare sau actualizarea datelor. - Presiunea timpului: mesaje precum „ultima încercare de livrare” sau avertismentele privind returnarea imediată a coletului pot fi folosite pentru a determina destinatarii să acționeze fără verificări. - Datele solicitate: nu introduce parole, coduri de autentificare sau date bancare pe pagini accesate prin linkuri nesolicitate. Pentru verificarea statusului unui colet, folosește numărul de urmărire AWB în serviciul oficial al curierului.

Ce faci dacă ai introdus datele cardului Dacă ai accesat o pagină suspectă și ai introdus datele cardului bancar, contactează imediat banca emitentă și solicită blocarea cardului, urmând instrucțiunile primite. Dacă ai furnizat parole sau coduri de autentificare, securizează conturile afectate și schimbă datele de acces folosind canalele oficiale. Dacă este vorba despre un cont WhatsApp compromis, anunță persoanele apropiate printr-un alt mijloc de comunicare, pentru a le avertiza asupra eventualelor mesaje frauduloase trimise în numele tău. Tentativele de fraudă cibernetică pot fi raportate către DNSC la numărul 1911 sau prin platforma PNRISC, disponibilă la adresa pnrisc.dnsc.ro. Regula de bază: dacă aștepți un colet, verifică livrarea direct la firma de curierat. Nu folosi linkul primit într-un mesaj pentru a introduce date personale sau bancare.