Agenția Județeană pentru Plăți și Inspecție Socială Maramureș a transmis un anunț important privind modalitățile prin care cetățenii pot solicita informații sau depune documente referitoare la drepturile sociale.
Instituția subliniază necesitatea unei comunicări eficiente și sigure, în special în contextul protejării datelor personale. Reprezentanții AJPIS atrag atenția că platformele de social media, în special Messenger (Facebook), nu mai trebuie utilizate pentru transmiterea solicitărilor individuale.
Potrivit comunicatului, pagina de Facebook a instituției are exclusiv rol informativ și nu este administrată de personalul de specialitate care are acces la bazele de date oficiale. Din acest motiv, nu pot fi oferite răspunsuri privind situația dosarelor, stadiul plăților sau alte cazuri particulare prin acest canal.
Pentru a beneficia de informații corecte și răspunsuri avizate, cetățenii sunt îndemnați să utilizeze doar canalele oficiale puse la dispoziție de instituție. Printre acestea se numără adresa de e-mail dedicată, precum și mai multe numere de telefon organizate pe domenii specifice, precum alocații, venit minim de incluziune, indemnizații pentru creșterea copilului sau alte prestații sociale.
